نلتزم بحماية بياناتك الشخصية والمالية وخصوصية تعاملاتك في استقرار للاستشارات وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
سياسة الخصوصية – استقرار للاستشارات
في استقرار للاستشارات نولي أهمية كبيرة لخصوصية بيانات عملائنا وزوار موقعنا، ونلتزم بحماية جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أو معالجتها وفقًا لأنظمة حماية البيانات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وعلى رأسها نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) الصادر من المملكة العربية السعودية.
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام ومعالجة وحماية البيانات الشخصية الخاصة بك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا الاستشارية.
أولاً: البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية عند استخدامك للموقع أو التواصل معنا، وتشمل:
✓الاسم الكامل
✓رقم الجوال
✓البريد الإلكتروني
✓اسم الشركة أو النشاط التجاري
✓المدينة أو الدولة
✓تفاصيل المشروع أو الاستشارة المطلوبة
✓البيانات المالية أو التشغيلية التي يتم مشاركتها لغرض الدراسة أو التحليل
✓بيانات التصفح مثل عنوان IP ونوع المتصفح وملفات تعريف الارتباط (Cookies)
ويتم جمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة فقط بما يتوافق مع الغرض المحدد من الخدمة.
ثانياً: كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:
تقديم الخدمات الاستشارية وإعداد دراسات الجدوى
الرد على الاستفسارات والطلبات
التواصل مع العملاء بخصوص المشاريع والخدمات
تحسين جودة الموقع والخدمات المقدمة
إعداد العروض الفنية والمالية
إرسال التحديثات والعروض التسويقية بعد الحصول على الموافقة
الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية
ثالثاً: حماية البيانات
نتخذ في استقرار للاستشارات كافة التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، بما يشمل:
أنظمة حماية إلكترونية
تشفير البيانات الحساسة
صلاحيات وصول محددة
مراقبة الأنظمة بشكل دوري
النسخ الاحتياطي للبيانات
تحديثات أمنية مستمرة
رابعاً: مشاركة البيانات مع الغير
نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
1 عند وجود موافقة صريحة منك
2 عند الحاجة لتنفيذ الخدمة المطلوبة
3 إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة والقوانين السعودية
4 مع الجهات المهنية أو القانونية أو المالية المرتبطة بالمشروع وفق الحاجة
خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء وتطوير الخدمات، ويحق لك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
سادساً: الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة والتعليمات المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
سابعاً: حقوق صاحب البيانات الشخصية
وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي، يحق لك:
★
الحق في العلم بكيفية جمع بياناتك ومعالجتها
★
الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية
★
الحق في طلب نسخة من بياناتك
★
الحق في طلب تصحيح أو تحديث بياناتك
★
الحق في طلب حذف بياناتك عند انتهاء الحاجة إليها
★
الحق في الرجوع عن الموافقة على معالجة البيانات متى كان ذلك ممكنًا نظامًا
ويمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا من خلال بيانات الاتصال الموضحة أدناه.
ثامناً: سرية المعلومات التجارية
نظرًا لطبيعة عملنا في تقديم الاستشارات ودراسات الجدوى والتحليل المالي، فإن جميع المعلومات والمستندات والبيانات التجارية والمالية التي يشاركها العميل معنا تُعامل بسرية تامة، ولا يتم الإفصاح عنها لأي طرف دون موافقة كتابية مسبقة.
تاسعاً: التعديلات على سياسة الخصوصية
يحق لنا تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتوافق مع المتطلبات القانونية والتنظيمية أو تطوير خدماتنا، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
عاشراً: التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو معالجة بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر: